海唐广场营销总监赵倚

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导语:干练的职业装,超过5公分的高跟鞋,窈窕的身姿,精致的妆容,一脸阳光的微笑,这是海唐广场营销总监赵倚给笔者的第一感受。细聊下去才得知她已是一个5岁孩子的母亲,与职场形象不同的“辣妈”形象其实更令笔者期待。

 

她对工作投入了所有的激情,小到下属的工装购买,大到公司的营销策划活动制定方案,事事都亲力亲为,她说:热爱工作其实是一个被动的过程,但这个过程我很享受。

 

少了以往的客套,我们好像多年没见的朋友,一见如故、相谈甚欢。赵总监会计专业毕业,并不是真正意义上的“科班”出身,但这并没有给她的职业生涯带来些许影响,反而是激励她从一名小小的置业顾问一步步走到了今天营销总监的位置,可以说,太原房地产市场翻天覆地的变化伴随着她的成长。

 

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海唐广场

我们好像在哪见过

2006年,赵倚正式踏入房地产这片土地,现在回想起来,她都格外怀念当初作为一名置业顾问的时光。她说自己就是发自内心的喜欢营销,热爱营销,愿意投身到营销的这片热土中,这就是兴趣所在。原来或许只是喜欢销售,但现在由于销售而钟爱房地产,这可能就是爱屋及乌吧。

 

“太不确定了,因为事情太多了。”下午三点,笔者走进赵倚位于迎泽西大街海唐广场的办公室,面对一般这个时间都在忙什么的询问,赵总监如此回答。

 

海唐广场可能对于每一个太原人来说都甚感陌生,但一提起大唐世家,就颇有亲近之感。海唐广场隶属于海唐投资公司,其前身是在太原耕耘十年的地产品牌“大唐世家”,现已正式更名“海唐投资”。这样一说,好像就拉近了距离,原来,我们好像在哪见过...【更多】

 

蓝胖子的冒险世界 

用回忆吸引客户   

海唐广场在今年5月举办了大型“蓝胖子的冒险世界”主题展览,一时间,在广播、微博、微信朋友圈广泛传播,引领了一股怀旧热潮。“通过各种媒体的传播,到海唐广场亲自拿票的票数就达到了3万多张, 不包括展览期间通过朋友家人口语相传而来的无法估计的数量。遗憾的是,因为种种原因,这次活动仅仅举办了几天就结束了,但还是达到了预期的效果。”赵总监讲到。

 

而在今年3月,海唐广场还曾经举办过“变形金刚”展览。对于为什么会选择变形金刚和蓝胖子,赵总监介绍到:“变形金刚和蓝胖子是80后最熟知的记忆,对80后的感情是不一样的。我们是充分的分析客户,并且分析海唐广场这个项目,它的购房者可能就会比较年轻化,同时,海唐广场将来会有大的购物中心,而在这个购物中心里,我们会设置类似的体验式场所。

 

将来它的购物群体也是年轻化的,所以我们通过分析确定了目标群体,最后选择了变形金刚和蓝胖子。我们希望和潜在客户产生心理上的共鸣,能够让潜在客户更直接的关注到活动关注到项目。因此,我们想从现在开始,陆续传递这样一个信息,来海唐广场可以看一些东西,玩一些东西。并且,这几次营销策划活动也达到了我们想要的效果,尤其是蓝胖子这个展览。”据了解,海唐投资公司拥有自己专属的策划团队,每次的策划活动都是一已包办,在每年的年底就会制定来年整年的营销策划活动,2014年的营销策划主要以活动为主,主线分为两条,一条是展览活动,选择展览这条线,是有一个长期的考量。希望传递来海唐广场体验这样一个概念,可能在接下来还会有一些大型展览;另一条则以话剧为主,在年初就冠名了李伯男导演的话剧,选择话剧是因为这几年太原的话剧市场有了一个发展,不再是赠票为主的市场。自己购票看场话剧已经和看电影一样,成为很多人的休闲选择。观众群体则是以中青年为主,而这个群体与潜在客户群比较吻合。...【更多】

《剩女郎》主创见面会

用质量打动客户

现在的营销模式已经从原来的报纸广告、车体广告逐渐转变为今天的大型策划活动,更加具有针对性,对潜在客户群体的分析更加到位,可以说是为了迎合购房者而举办的。面对营销模式的转变,赵总监是这样认为的:原来的户外广告以及广播、电视、报纸广告向着微博、微信新媒体发展,一定是有着市场趋势所在的。在这种营销模式的悄然变化中,会感觉到市场的变化,我们每次的活动推广都会将新媒体与原媒体结合发展,二者各有优劣。这必须根据项目在这一阶段的具体推广来划定界限,二者的运用比重是不同的。所以两个媒体都不可或缺,主要是根据项目的推广进度以及推广目的来进行判断。

 

对于未来的地产营销发展趋势,赵总监认为一定是新媒体与原媒体二者相结合的,各有所长,海唐广场每次在推广时也是穿插使用两种媒体方式,但这两年,明显感觉到网络的发展速度是不可估计的,原来的网络媒体可能受众是比较偏年轻化,但现在是50、60岁的妈妈级别也开始在微信朋友圈频繁活动起来,所以新媒体在很大程度上影响着营销发展的趋势。

 

即使海唐广场的营销策划活动都达到了预期的理想效果,但海唐广场还是更注重产品本身的品质。“在前几年,你可以利用营销手段轻易对产品进行去化”。但现在,完全不是那个状况了。房地产市场经过十年的快速发展已经进入了成熟期,成熟的标志不只是买卖双方角色的互换,还有产品品质的升级,客户理性的选择度,首先是业主,他们越来越年轻化,对于阶层的需求也越来越高,他也并不只是买房来住,除了住以外,会更多的注重身心的愉悦,回到家的那种感觉,更追求家的质感,而不是单纯地住宿。这就和物业后续服务息息相关了。

 

所以,产品自身永远是第一的,不管是产品内容还是产品规划,都是围绕产品本身在做,都是出于对未来客户的需求和感受来进行制定的。同时,服务为尊,在后期运营方面,物业只是最基础的服务,而最极致的,则是通过引入各种服务,让人们享受到关怀与重视,所以就是产品自身与服务相结合,而营销手段,作为辅助,只是让人们知道你,通过服务产生的营销才是营销的着力点。不管你的营销手段使用怎样的噱头,最终购房者的目光都会回归房子本身,他们不会因为营销手段的好坏而左右了是否购买房子的决心,打动他的永远是产品本身。...【更多】

“变形金刚”展览

笔者小记:

在去采访的路上,乌云压顶,黄尘漫天,有一场迫不及待的大雨即将到来,要给闷热的天气带来一丝凉爽之气。采访进行中,果然四楼的落地窗外传来了淅淅沥沥的雨声,而此时,赵总监和我们分享着她生活中的工作、工作中的生活。

 

她说:每一次到达一个地方,我们都会变为被服务者,而身处一个服务者的行业,就会不自觉地观察注意他们的服务,从而改进我们的服务。每个人对于好的事物的感受都是一样的,真的无关于你所处的社会地位,我们希望能够从细节做起,细节往往决定成败。希望让每一位走进海唐广场的人能够感受的到我们的用心。

 

结束采访,走出赵总监办公室,外面是雨过天晴的清新,那种雨后树木散发的香感怎么闻都不够,回头望去,四层的玻璃建筑在雨水的冲刷后更显明亮,原来,我们真的在哪里见过,你还记得么?

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她说:每一次到达一个地方,我们都会变为被服务者,而身处一个服务者的行业,就会不自觉地观察注意他们的服务,从而改进我们的服务。每个人对于好的事物的感受都是一样的,真的无关于你所处的社会地位,我们希望能够从细节做起,细节往往决定成败。希望让每一位走进海唐广场的人能够感受的到我们的用心。

幕后人员:

统筹
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